2017-03

2017年3月のひな祭りの日に合わせて発注したケーキが担当者の端末への入力ミスで何と10倍もの2,400個の誤発注。この難局を乗り切る緊急の打開策が半額セールで100円での販売価格であり見事な完売を果たした。だが、この危機を脱したのは半額セールのみならず自社の公式ツイッターをフルに活用したSNSの戦略が奏功してバズったからに他ならない。